Privacybeleid

AeroStoffeer BV
Kerklaan 37, 1830 Machelen, België
Ondernemingsnummer BE 0841.552.117
T +34 669 416 418
privacy@aerostoffeer.online

• Contactgegevens: naam, functie, onderneming, e-mailadres, telefoonnummer.
• Opdrachtgegevens: staartnummer, type toestel, luchthaven, omschrijving van de schade, gewenste datum.
• Administratieve gegevens: facturatieadres, btw-nummer, betaalgegevens, briefwisseling.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek, in de logbestanden van onze hostingprovider.

Wij vragen nooit om gevoelige gegevens. Gelieve geen vertrouwelijke passagiersinformatie in het aanvraagformulier te vermelden.

• Behandelen van offertes en aanvragen — op uw verzoek, vóór het sluiten van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Uitvoeren van herstelwerken, planning en werkrapportage — uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen — wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
• Veiligheid van onze website en voorkomen van misbruik — gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
• Occasionele informatie over onze diensten aan bestaande zakelijke klanten — gerechtvaardigd belang, met steeds een afmeldmogelijkheid.

• Aanvragen zonder gevolg: 12 maanden na het laatste contact.
• Dossiers van uitgevoerde opdrachten: 10 jaar, in functie van garantie en traceerbaarheid van materialen.
• Facturen en boekhouding: 7 jaar, zoals wettelijk vereist.
• Serverlogbestanden: maximaal 6 maanden.

Uw gegevens worden niet verkocht. Wij delen gegevens enkel met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening: onze boekhouder, onze IT- en hostingprovider binnen de Europese Unie, en — indien u dat vraagt — met uw CAMO of Part-145 organisatie voor dossieropvolging. Met elke verwerker is een verwerkersovereenkomst gesloten. Er vindt geen doorgifte buiten de EER plaats.

Deze website gebruikt geen trackingcookies, geen advertentiepixels en geen externe analysetools. Er worden uitsluitend technisch noodzakelijke gegevens verwerkt in de serverlogs. Lettertypes en stijlbestanden worden lokaal geladen, zodat er geen verzoeken naar derden vertrekken.

• Recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op wissing, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht op beperking van de verwerking en recht van bezwaar.
• Recht op overdraagbaarheid van de gegevens die u ons bezorgde.

Een verzoek richt u aan privacy@aerostoffeer.online of per post naar Kerklaan 37, 1830 Machelen. Wij antwoorden binnen 30 dagen. Bent u niet tevreden, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Wij beveiligen gegevens met versleutelde verbindingen, toegangsbeheer per medewerker en back-ups binnen de EU. Papieren werkbonnen worden in een afgesloten kast bewaard. Dit privacybeleid kan worden aangepast; de geldende versie staat steeds op deze pagina met vermelding van de datum.